En Gizzmik ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que podés solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Para poder devolver un producto, este debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste:
Sin usar ni lavar
Con etiquetas originales
En su embalaje original
Con el recibo o comprobante de compra
👉 Debido a que trabajamos con márgenes de ganancia muy bajos, los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
Podés contactarnos a través de [email protected] para iniciar tu solicitud.
Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete.
⚠️ No aceptaremos devoluciones sin una solicitud previa.
Revisá tu pedido al recibirlo. Si encontrás defectos, daños o errores en el envío, comunicate con nosotros de inmediato para que podamos evaluar el caso y darte una solución.
Algunos productos no pueden devolverse, tales como:
Artículos perecederos (comida, flores o plantas)
Productos personalizados (pedidos especiales o artículos personalizados)
Productos de cuidado personal (como cosméticos)
Artículos que contengan materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases
Si tenés dudas sobre un producto en particular, podés escribirnos antes de comprar.
La forma más rápida de obtener el producto correcto es realizar la devolución y, una vez aceptada, hacer una nueva compra del artículo que desees.
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.
Si es aprobado, recibirás el reembolso en tu método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Tené en cuenta que tu banco o empresa de tarjeta de crédito puede tardar un poco más en procesar y reflejar el reembolso.
👉 Si después de 15 días hábiles desde nuestra aprobación aún no recibiste tu dinero, escribinos a [email protected].